Restaurant Suty / Champagne Franck Pascal

> EXEMPLE DE RÉALISATION < 

  • Prestation : Audit & conseils personnalisés en WebMarketing
  • Domaines d’activité des clients : Restaurateur pour S.Suty / Producteur de Champagne pour Franck Pascal.

Ces deux professionnels m’ont contactée au printemps pour se faire accompagner sur leur stratégie de communication à développer ou ajuster sur le web. En effet, en tant que professionnel, on a souvent un ou plusieurs supports de communication sur internet (site web, page sociale) qui, soit ne sont pas reliés, soit ne sont pas optimisés voire mal utilisés, et qui peuvent dans ce dernier cas nuire à votre entreprise plutôt que la valoriser.

Le restaurateur dormaniste avait des supports de communication faisant double-emploi ainsi qu’un début de présence sur les réseaux sociaux à optimiser (choix des réseaux notamment, etc). Le producteur de Champagne avait commencé un début de présence sur le web avec des contenus de grande qualité, mais sur des supports parfois inadaptés (blog personnel truffé de publicités). Une proposition de supports a été faite en fonction de ses 3 cibles (clients particuliers, professionnels et collègues de l’inter-profession pour les essais de culture par exemple).Infographie Web-Marketing

Dans le rapport d’étude remis, chaque client reçoit entre autres :

  • Le profil-cible de ses clients & prospects,
  • les forces et les faiblesses de ses supports existants (site, application, réseaux sociaux, etc),
  • une stratégie méthodique pour manager ses supports de communication web (outils pratiques pour gagner du temps, procédure de publication, choix des réseaux sociaux, conseils pour la création de contenus, etc) ,
  • des conseils pour optimiser le référencement naturel de leurs supports ,
  • une proposition de thèmes multiples à aborder pour diversifier leur ligne éditoriale,
  • un bilan pour faire le point et orienter le client.

Community Management et journalisme d’entreprise illustré

Cette semaine, Clic & Plume répond aux questions d’du Journal du Community Manager* (JCM). C’est un blog professionnel regroupant une communauté active de 15.000 membres intéressés par l’actualité du social media, du community management & du webmarketing en France. Régulièrement, le JCM dresse le portrait d’un community manager. Apparemment c’était mon tour !

Pour lire l’article, cliquez sur le visuel.
Bonne semaine à tous.

Article Journal du CM

* Le community manager a un rôle de plus en plus important au sein des entreprises. Outre sa fonction de gestionnaire de communautés, il entend rapprocher marque et consommateur au sein d’un échange et d’une relation étroite. La recherche « d’engagement » (= clics, partages, commentaires et j’aime sur les publications) est le leitmotiv du community manager, et sa créativité est un atout considérable pour fidéliser et attirer de nouveaux abonnés; encore appelés « fans ». Les réseaux sociaux sont un vaste territoire d’expression pour diffuser et partager l’information social média qu’il traite, mais il devra sans doute compter sur le terrain réel, le face à face. Le community manager terrain sera un nouvelle orientation du métier, où il pourra faire valoir ses talents offline au contact de sa communauté. Ce sont tous ces sujets, et bien d’autres, qui sont traités au sein du Journal du Community Manager.